Limite de uso desta web loja
Compras devem ser realizadas por maiores de idade conforme legislação vigente em nosso país. Pagamentos via cartão de crédito, somente pelo próprio proprietário do cartão. Menores de idade devem estar acompanhados de um responsável.
Disponibilidade dos Produtos
Os produtos apresentados me nossa loja digital estão em constante movimentação de estoque. Produtos que você tenha adicionado ao “carrinho de compra” não cria reserva de estoque e não podemos oferecer nenhum tipo de garantia sobre a sua disponibilidade futura. Apenas pedidos realizados e com pagamento confirmado são processados e encaminhados para entrega.
Preço
Os preços apresentados são válidos apenas para as compras realizadas pela nossa web loja, e estão sujeitos à mudança sem aviso prévio.
Todos os preços são apresentados com impostos inclusos, sem o frete. Da mesma forma que a disponibilidade em estoque, o fato de incluir um produto no “carrinho de compras” não garante o preço. Sempre prevalecerá o preço e estoque do produto no momento da finalização da sua compra.
Promoções
As promoções são válidas para os prazos anunciados ou enquanto durarem os estoques, o que ocorrer primeiro e não são cumulativas.
Eventualmente pode ter produtos sendo vendidos juntos, em formato de kit e com a possibilidade de algum tipo de benefício, tais como: preço, frete, brindes ou outras condições. De forma alguma você é obrigado(a) a comprar, pois também são vendidos separados pelo preços e condições normais. Pode haver promoções exclusivas para alguns itens apenas, localidades ou datas em nossa web loja. Pode ocorrer limitação na quantidade de compra.
Prazos e Formas de Envio
Os preços dos produtos apresentados não incluem o valor do frete.
Você pode consultar previamente o frete individual na página de cada produto ou calcular o total automaticamente no fechamento das compras, após informar o número do CEP de entrega. O valor do frete é apresentado de forma clara e separado no seu pedido. As promoções de frete grátis não são cumulativas.
Mais informações sobre frete, prazos e formas de envio você pode consultar aqui em nossa página específica sobre este assunto.
Privacidade
Ao se cadastrar na web loja, o cliente terá um login de identificação (e-mail cadastrado) e uma senha. Uma navegação personalizada e construída conforme você acessa as páginas. Informações cadastrais são utilizadas para processar suas compras, enviar informações de marketing e proteger sua conta de cliente conosco não são divulgados publicamente a terceiros.
Caso tenha dúvidas, você pode consultar na integra a política de privacidade.
Acompanhamento de pedidos
Para toda compra realizado conosco é enviado um e-mail de confirmação ao cliente.
É possível acompanhar seu pedido a partir do link fornecido neste email ou pelo próprio site, acessando: Minha conta > Número do pedido.
Você também pode informar o ID/número do pedido e o e-mail de cadastro e rastrear por aqui.
Troca e Devolução
Troca e devolução poderão ser feitas até 7 dias contados da data de entrega, desde que obedecidas as seguintes condições:
- Na embalagem original, sem avarias, com todos os acessórios e não apresente sinais de uso, ou danificados por manuseio/uso inadequado.
IMPORTANTE: Ao receber o produto, certifique-se de que a mercadoria está de acordo com a sua compra, em perfeito estado. Caso necessite de informações adicionais, entre em contato imediatamente com a nossa equipe de suporte.
Você pode consultar todas as informações sobre troca e devolução clicando aqui.
Estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas, se ainda não conseguiu achar uma resposta aqui, fale com a nossa equipe de apoio ao cliente.